Tư vấn bạo lực gia đình (BLGĐ) là một lĩnh vực khá mới ở Việt Nam. Trước đây, những hoạt động can thiệp về BLGĐ thường chỉ dừng lại ở phân tích thiệt hơn, đúng sai, khuyên bảo nhằm mục đích hòa giải để hướng hai vợ chồng về với nhau, bảo toàn gia đình. Chính vì vậy, nhiều vấn đề BLGĐ đã không được giải quyết triệt để. Kết quả, nạn nhân của BLGĐ, đặc biệt là phụ nữ, những người phải chịu nhiều thiệt thòi và họ thường cam chịu, im lặng.

Khóa tập huấn về kỹ năng tư vấn bạo lực diễn ra tại Nghi Lộc (Nghệ An) và Như Thanh (Thanh Hóa) trong khuôn khổ dự án Phòng chống BLGĐ do tổ chức RAFH thực hiện, diễn ra trong tháng 11/2009 vừa qua, đã cung cấp cho học viên cách nhìn nhận mới về vấn đề này.

Thực hiện khóa tập huấn là hai chuyên gia tâm lý Phạm Kiều Linh và Nguyễn Quốc Phong, đến từ Trung tâm sáng kiến sức khỏe và dân số (CCIHP). Với nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tâm lý nói chung, và tư vấn hỗ trợ phòng chống BLGĐ nói riêng, hai giảng viên đã đem đến học viên là các cán bộ phụ nữ, cán bộ y tế xã, cán bộ đoàn thanh niên, những kiến thức và kỹ năng căn bản nhất để hỗ trợ hiệu quả cho nạn nhân của BLGĐ. Theo đó, người cán bộ tư vấn không làm nhiệm vụ của người đi hòa giải, mà hướng đến sự an toàn và mong muốn của người bị bạo hành. Chính vì vậy mà người cán bộ tư vấn phải sử dụng những kiến thức và kỹ năng của mình để giúp khách hàng thấy trong bất kì hoàn cảnh nào, hành vi bạo hành cũng là không đúng, trái pháp luật; mọi vấn đề đều có cách giải quyết tích cực mà không cần đến hành vi bạo hành. Với cách tiếp cận này, cán bộ tư vấn không chỉ giúp cho những phụ nữ là nạn nhân của BLGĐ, mà cả những người nam giới, đối tượng gây ra BLGĐ, có cơ hội chia sẻ vấn đề của mình và tìm ra giải pháp phù hợp.

Trao đổi với chúng tôi, chị Lê Thị Nguyệt, một học viên của khóa học tại Nghi Lộc chia sẻ: "Trước đây, tôi vẫn coi những người gây bạo hành như những tội phạm nên thường tìm cách chì chiết, kết tội hơn là giúp họ nhận ra hành vi chưa phù hợp của mình để thay đổi".

Nói về những kết quả đạt được sau khi tham dự khóa học, anh Nguyễn Văn Hà, học viên của khóa học tại Nghi Thanh, cũng cho biết: "Trước đây, tôi làm tư vấn chủ yếu theo kinh nghiệm chủ quan mà không nghĩ rằng, làm tư vấn lại cần phải có kỹ năng và quy trình. Nhưng đúng là khi làm theo quy trình, mình sẽ hiểu khách hàng hơn và giúp khách hàng giải quyết vấn đề của họ hiệu quả hơn. Tôi nghĩ mình cũng đang thay đổi".

Dù đã cố gắng hết sức với thái độ làm việc khẩn trương, nghiêm túc, nhưng với thời lượng 5 ngày cho mỗi khóa học, kỹ năng tư vấn của một số học viên vẫn chưa thực sự nhuần nhuyễn. Nhưng với những gì quan sát được từ khóa học, chúng tôi tin rằng, với nhiệt huyết và tình yêu dành cho công việc, các học viên của lớp học sẽ hỗ trợ được rất nhiều cho những người đang chịu hậu quả của BLGĐ. Thành công của họ sẽ đóng góp đáng kể vào hiệu quả của chương trình phòng chống BLGĐ tại Nghi Lộc và Như Thanh nói rêng và chương trình phòng chống BLGĐ quốc gia nói chung.